Allround Customer Support medewerker

Omschrijving

In het kort

Hoe ziet de functie Allround Customer Support medewerker eruit in de praktijk?

Allround Customer Support medewerker

Als Allround Customer Support medewerker ben je de onmisbare schakel op de afdeling transportplanning. Je verzorgt de orderentry, geeft statusupdates in het transportmanagementsysteem en handelt de volledige transportadministratie nauwkeurig af. In deze rol ondersteun je een operationeel team van planners en vorm je de brug tussen de front- en backoffice taken. Je bent dagelijks bezig met het bewaken van procedures en het verbeteren van processen binnen de organisatie.

Werkzaamheden

  • Beantwoorden van vragen van klanten via de telefoon en per e-mail.

  • Verwerken van documentatie en terugkoppelen van informatie aan klanten via het CRM-systeem.

  • Uitvoeren van algemene administratieve werkzaamheden in het transportsysteem.

  • Controleren van chauffeursuren op dagelijkse en wekelijkse basis.

  • Verzorgen van correspondentie in de Nederlandse en Engelse taal.

  • Ondersteunen van het planningsteam bij voorkomende operationele taken.

  • Bewaken en optimaliseren van interne procedures en verbeterprocessen.

Wij zoeken

  • Mbo+ werk- en denkniveau.

  • Ervaring in een administratieve functie, bij voorkeur in de logistiek.

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

  • Een nauwkeurige werkwijze met een scherp oog voor detail.

  • Een flexibele instelling en een hands-on mentaliteit.

  • In het bezit van een VGB of bereidheid deze aan te vragen.

Wij bieden

  • Direct een contract bij de opdrachtgever.

  • Salaris tussen € 3.034 en € 3.840 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband.

  • Goede pensioenregeling waarbij de werkgever het grootste deel van de premie betaalt.

  • 27,5 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.

  • Een functie voor 24 uur per week.
  • Mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.

  • Werken in een gezonde organisatie met korte lijnen en groeiambitie.

  • Een leuke werksfeer is gegarandeerd.

Waarom Staffice?

  • Wij begeleiden je persoonlijk tijdens het gehele sollicitatieproces bij de opdrachtgever.

  • Je krijgt eerlijk en transparant advies over je loopbaanmogelijkheden.

  • Wij kijken verder dan alleen je cv en focussen op jouw talenten en ambities.

  • We kijken naar jouw skills en helpen bij het behalen van certificaten als dat nodig is.

Deze vacature in Schiphol-Rijk is ook interessant als je woont in Amsterdam, Hoofddorp of Amstelveen.

Ben je nog steeds enthousiast over deze vacature in de logistiek? Reageer dan nu en wij nemen snel contact met je op. Heb je vragen? Bel ons gerust via 085-0600565.

Vind jij dit een toffe baan? Solliciteer dan direct! Vul het onderstaande formulier in en je hoort snel van ons.

Vragen? Bel ons gerust op +31850600565.

Sollicitatieformulier

Selecteer een bestand
Voilà, bestand is geüpload!
Upload
Wat tof dat je bij ons hebt gesolliciteerd! We nemen snel contact met je op, dus hou je telefoon goed in de gaten.

Solliciteren bij Staffice gaat zo: 

Jij zocht een leuke vacature en blijkbaar heb jij deze gevonden. De bal ligt nu bij jou, ga jij solliciteren? De eerste stap is al gezet.

Gevonden! Jij hebt jouw potentiële nieuwe baan gevonden en het is tijd voor de belafspraak. We willen natuurlijk wel dat je een goede indruk krijgt van de baan waarvoor je hebt gesolliciteerd. Het doel: de perfecte baan voor jou vinden.

Naar aanleiding van het telefonisch gesprek zijn we beiden enthousiast en nodigen we je graag uit bij ons op kantoor voor een bakje koffie en verdere uitleg over de functie en/of mogelijk vervolggesprekken.

Gesprekken over salaris, arbeidsvoorwaarden en andere belangrijke zaken zijn afgerond en jij hebt besloten om te starten. Voordat wij de champagne ontkurken en de nieuwe collega welkom heten in het team, moeten we eerst nog even papierwerk in orde maken. Het hoort er nu eenmaal bij 😉

Gefeliciteerd, jij hebt een toffe baan gevonden en gaat van start! De eerste werkdag kan spannend zijn, maar maak je geen zorgen, wij zijn hier om jou te helpen!

Nadat je bent gestart, kun je een telefoontje van ons verwachten. Wij vinden het namelijk belangrijk om te weten hoe het met jou gaat en of je het naar je zin hebt. Pas dan zijn wij tevreden!

VERS VAN DE PERS

Deze vacatures zijn net binnen

Pijl naar beneden

WERKEN MET STAFFICE

Hoe anderen ons ervaren