Customer Service Medewerker

Omschrijving

In het kort

Omschrijving

Houd jij van klantcontact en ben je een echte probleemoplosser? Dan hebben wij dé baan voor jou!

Stel je voor: je begint je dag met een verse kop koffie, opent je laptop en checkt je eerste berichten. Als Klantenservicemedewerker sta jij klaar om klanten te helpen, vragen te beantwoorden en oplossingen te bieden. Jij bent hét aanspreekpunt voor zowel interne als externe contacten en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Of het nu gaat om een order die verwerkt moet worden of een spoedvraag van een klant: jij draait je hand er niet voor om.

Je komt te werken bij een toonaangevend logistiek bedrijf, waar teamwork en werkplezier centraal staan. Naast een professionele werkomgeving kun je hier rekenen op fijne extra’s zoals maandelijkse massages, vers fruit en sportactiviteiten.

Wat ga je doen?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen.
  • Je beantwoordt vragen, geeft advies en denkt mee over de beste oplossing.
  • Je verwerkt orders correct en tijdig in het systeem.
  • Je signaleert knelpunten en lost deze zelfstandig of met collega’s op.
  • Je werkt nauw samen met andere afdelingen om een soepele service te garanderen.

Wat neem jij mee?

  • MBO/HBO werk- en denkniveau.
  • Ervaring in klantenservice of een soortgelijke rol is een plus.
  • Je bent communicatief sterk en spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
  • Je bent stressbestendig en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken.
  • Basisvaardigheden in het gebruik van computers en klantenservicesoftware.
  • Een proactieve en klantgerichte houding.

Wat krijg je ervoor terug?

  • Direct een contract bij de opdrachtgever.
  • Een salaris tussen €3.000 en €3.500 per maand, afhankelijk van ervaring.
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
  • Volop doorgroeimogelijkheden en opleidingsbudget.
  • Een informele en prettige werksfeer binnen een dynamisch team.
  • Toffe extra’s zoals maandelijkse massages, sportactiviteiten en vers fruit op kantoor.

Waarom solliciteren via Staffice?
Bij Staffice regelen we het voor je! Geen gedoe, gewoon een snelle en efficiënte match met een baan die écht bij je past. Wij begeleiden je tijdens het sollicitatieproces en zorgen ervoor dat je goed voorbereid aan je nieuwe uitdaging begint.

Klaar voor de volgende stap? Solliciteer nu en wij nemen snel contact met je op!

Solliciteren bij Staffice gaat zo: 

Jij zocht een leuke vacature en blijkbaar heb jij deze gevonden. De bal ligt nu bij jou, ga jij solliciteren? De eerste stap is al gezet.

Gevonden! Jij hebt jouw potentiële nieuwe baan gevonden en het is tijd voor de belafspraak. We willen natuurlijk wel dat je een goede indruk krijgt van de baan waarvoor je hebt gesolliciteerd. Het doel: de perfecte baan voor jou vinden.

Naar aanleiding van het telefonisch gesprek zijn we beiden enthousiast en nodigen we je graag uit bij ons op kantoor voor een bakje koffie en verdere uitleg over de functie en/of mogelijk vervolggesprekken.

Gesprekken over salaris, arbeidsvoorwaarden en andere belangrijke zaken zijn afgerond en jij hebt besloten om te starten. Voordat wij de champagne ontkurken en de nieuwe collega welkom heten in het team, moeten we eerst nog even papierwerk in orde maken. Het hoort er nu eenmaal bij 😉

Gefeliciteerd, jij hebt een toffe baan gevonden en gaat van start! De eerste werkdag kan spannend zijn, maar maak je geen zorgen, wij zijn hier om jou te helpen!

Nadat je bent gestart, kun je een telefoontje van ons verwachten. Wij vinden het namelijk belangrijk om te weten hoe het met jou gaat en of je het naar je zin hebt. Pas dan zijn wij tevreden!

WERKEN MET STAFFICE

VERS VAN DE PERS

Deze vacatures zijn net binnen
Pijl naar beneden

Hoe anderen ons ervaren