Klantenservicemedewerker

dat kun je van ons verwachten

Maandloon
tot €3000
Reiskosten
€0,23 per km (boven 10 km)
Uren per week
40
Werklocatie
Amsterdam
Is deze toffe baan iets voor jou? Wees dan er snel bij.

Omschrijving:

Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Jij bent de vriendelijke stem aan de telefoon, het snelle antwoord in de chat, en de helpende hand achter elk e-mailtje. Bij dit bedrijf draait alles om de klant, en daar speel jij een cruciale rol in. Elke dag maak je het verschil door problemen op te lossen, vragen te beantwoorden en klanten met een glimlach achter te laten.

Het leuke aan deze rol? Geen dag is hetzelfde! Je krijgt te maken met allerlei vragen en uitdagingen, waardoor je steeds weer kunt laten zien hoe goed je bent in het vinden van oplossingen. En dat doe je natuurlijk niet alleen! Je maakt deel uit van een enthousiast team dat voor elkaar klaarstaat en waar humor en gezelligheid de sleutelwoorden zijn.

Only dutch speakers will be considered suitable for this role

Werkzaamheden:

  • Het beantwoorden van vragen, klachten en verzoeken van klanten via telefoon, e-mail, chat of social media.
  • Proactief suggesties doen voor het verbeteren van processen om een efficiëntere en klantvriendelijkere ervaring te bieden.
  • Altijd op de hoogte blijven van de producten en diensten van het bedrijf, evenals eventuele nieuwe updates of wijzigingen.
  • Actief bijdragen aan een goede samenwerking binnen het team om gezamenlijke doelen te bereiken.
  • Ervoor zorgen dat alle klantinteracties in lijn zijn met de bedrijfsrichtlijnen en -beleid.

Wij zoeken:

  • Je beschikt over een gezonde dosis doorzettingsvermogen en een bak aan energie.
  • Je communiceert helder en soepel, zowel mondeling als schriftelijk, en de Nederlandse taal staat je op het lijf geschreven.
  • Met jouw gevoeligheid en overtuigingskracht weet je klanten een welkom gevoel te geven.
  • Flexibiliteit en stressbestendigheid zijn eigenschappen die jou succesvol maken bij ons.
  • Je bent beschikbaar voor ten minste 3 tot 5 volle dagen per week (minimaal 24 uur).
Het beheersen van de Nederlandse taal is vereist voor deze functie.

Wij bieden:

  • Werken in een dynamisch bedrijf waarin je onderdeel bent van het team.
  • Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
  • Een afwisselende en zelfstandige baan.
  • Tafelvoetbal in de pauzes en natuurlijk een leuke VRIJMIBO!
  • Voor studenten Communicatie, Media, Marketing of Commercie kan dit een opstap naar je eerste baan worden.

Waarom Staffice:

  • Betaald worden wanneer jij wilt: wekelijks, vierwekelijks of maandelijks.
  • Vakantiegeld van 8,33% bovenop je salaris.
  • Minimaal 25 betaalde vakantiedagen per jaar (fulltime)
  • Pensioenopbouw
  • Persoonlijke aanpak
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Werken met een glimlach!
  • Maak deel uit van het staffice.nl team!
Referentie:1235
– 1

In het kort

Uurloon
Van €14.89 tot
€17.18 per uur
Maanloon
Van €2600 tot
€3000 per maand
Werkdagen
Maandag t/m vrijdag
Dienstverband
Fulltime, Parttime
Bereikbaarheid met OV
Goed bereikbaar
Sector

Liefst bellen?

meer vacatures

Zoeken
Sluit dit zoekvak.

nét niet wat je zocht?

Maar jij wilt natuurlijk een vriend(in) te helpen aan een toffe baan! Deel deze vacature dan:

Solliciteren bij Staffice gaat zo: 

Jij zocht een leuke vacature en blijkbaar heb jij deze gevonden. De bal ligt nu bij jou, ga jij solliciteren? De eerste stap is al gezet.

Gevonden! Jij hebt jouw potentiële nieuwe baan gevonden en het is tijd voor de belafspraak. We willen natuurlijk wel dat je een goede indruk krijgt van de baan waarvoor je hebt gesolliciteerd. Het doel: de perfecte baan voor jou vinden.

Naar aanleiding van het telefonisch gesprek zijn we beiden enthousiast en nodigen we je graag uit bij ons op kantoor voor een bakje koffie en verdere uitleg over de functie en/of mogelijk vervolggesprekken.

Gesprekken over salaris, arbeidsvoorwaarden en andere belangrijke zaken zijn afgerond en jij hebt besloten om te starten. Voordat wij de champagne ontkurken en de nieuwe collega welkom heten in het team, moeten we eerst nog even papierwerk in orde maken. Het hoort er nu eenmaal bij 😉

Gefeliciteerd, jij hebt een toffe baan gevonden en gaat van start! De eerste werkdag kan spannend zijn, maar maak je geen zorgen, wij zijn hier om jou te helpen!

Nadat je bent gestart, kun je een telefoontje van ons verwachten. Wij vinden het namelijk belangrijk om te weten hoe het met jou gaat en of je het naar je zin hebt. Pas dan zijn wij tevreden!

Meest recente vacatures

Ontmoet ons team

Ervaringen met ons

Deel ook jouw ervaring! Schrijf een beoordeling hier.

Blijf op de hoogte!

Wil jij ook onze nieuwsbrief ontvangen? Voer je mailadres in en ontvang de laatste vacatures, nieuws en arbeidsweetjes.

dank dat je ons hebt benaderd!

thanks for getting in touch with us!

op zoek naar werk? Vul het onderstaande formulier in en wij bellen je in no-time terug!

Looking for job? fill the form and we will contact you!